FAQ

Możesz zamówić nasze usługi telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie. Po pierwszym kontakcie nasz specjalista skontaktuje się, aby ustalić szczegółowy zakres prac, przygotować bezpłatną, niezobowiązującą wycenę i zaproponować dogodny termin realizacji usługi.

Tak, nasze usługi są realizowane z uwzględnieniem potrzeb klientów, również w godzinach wieczornych, nocnych oraz w weekendy, aby nie zakłócać normalnego funkcjonowania Twojej firmy lub komfortu domowego.

Bezpieczeństwo stanowi absolutny priorytet naszej firmy. Każdy pracownik posiada certyfikat IRATA, potwierdzający kwalifikacje do prac wysokościowych, oraz regularnie przechodzi zaawansowane szkolenia BHP. Stosujemy najwyższej klasy, certyfikowany sprzęt alpinistyczny oraz przestrzegamy rygorystycznych norm bezpieczeństwa.

Nie ma takiej potrzeby. Dysponujemy własnym profesjonalnym sprzętem oraz specjalistycznymi, ekologicznymi środkami czyszczącymi, które są bezpieczne zarówno dla ludzi, jak i środowiska naturalnego.

Większość standardowych usług wykonujemy w ciągu jednego dnia roboczego. Czas realizacji bardziej skomplikowanych lub rozbudowanych projektów jest każdorazowo ustalany indywidualnie, z uwzględnieniem specyfiki oraz potrzeb klienta.

Tak, oferujemy gwarancję satysfakcji na wszystkie wykonane usługi. Jeżeli pojawią się jakiekolwiek uwagi dotyczące jakości wykonanych prac, gwarantujemy ich bezpłatne usunięcie w jak najkrótszym czasie.

W zależności od rodzaju powierzchni stosujemy różne techniki, takie jak czyszczenie wysokociśnieniowe, metoda chemiczna lub ekologiczne czyszczenie termiczne. Dobieramy metodę optymalną dla każdego rodzaju powierzchni i stopnia zabrudzenia.

Prace na wysokości wymagają stabilnych warunków atmosferycznych. W przypadku pogorszenia pogody (silny wiatr, intensywny deszcz, śnieg, burza) realizacja usługi zostanie przesunięta na kolejny dogodny termin, zawsze w konsultacji z klientem.

Tak, realizujemy zlecenia zarówno dla dużych przedsiębiorstw, jak i dla klientów indywidualnych. Do każdego zlecenia podchodzimy indywidualnie, z najwyższą starannością.

Oczywiście. Oferujemy korzystne warunki współpracy długoterminowej lub cyklicznej, z możliwością ustalenia indywidualnego harmonogramu usług.

Tak, na życzenie klientów dokumentujemy wykonane usługi poprzez zdjęcia lub filmy „przed i po”, które udostępniamy po zakończeniu realizacji.

Extreme Cleaning posiada pełne ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej. Każda realizacja jest zabezpieczona na wypadek nieprzewidzianych sytuacji, co gwarantuje naszym klientom pełne bezpieczeństwo.

Tak, nasi specjaliści zapewniają konsultacje techniczne, które umożliwiają dokładne określenie potrzeb klienta, dobór odpowiedniej metody czyszczenia oraz ustalenie szczegółowego zakresu prac.

Nie, wszystkie koszty są precyzyjnie określone w ofercie i nie zawierają żadnych ukrytych opłat. Cenimy transparentność w komunikacji z klientami.

Metoda usuwania chwastów wrzątkiem jest bezpieczna, ekologiczna i skuteczna. Pozwala uniknąć stosowania chemikaliów, nie szkodzi glebie ani roślinności wokół, a także minimalizuje ponowne pojawianie się chwastów.